服務業品牌重復嚴重企業品牌保護意識欠佳
服務業概念在理論界尚有爭議。一般認為服務業即指生產和銷售服務商品的生產部門和企業的集合。在國民經濟核算的實際工作中一般將服務業視同第三產業。服務業與其它產業部門的基本區別是，服務業生產的是服務產品，服務產品具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特征。服務業，說白了，就是沒有實體的，不參與生產制造的，提供咨詢、服務的行業。
“中國服務業民營企業30強商標重復率高達92%，單個品牌最高重復數和平均重復數分別為326個和66.3個，九成企業網絡品牌面臨流失風險”。近日，中國電子商務協會網絡知識產權推進中心發布了《2012中國民營企業服務業100強品牌重復率報告》，向公眾揭示了服行業品牌建設的現狀。 “實體商標的高重復率不僅淡化了品牌在公眾心目中的惟一性，也導致企業網絡品牌陷入‘僧多粥少’局面。”業內人士認為，企業網絡品牌保護難度的加大，正成為阻礙中國服務業民營企業成長為國際化知名企業的最大障礙。
服務業品牌共性多
從此次報告的數據來看，幾乎所有的服務業知名企業都面臨商標重復問題，商標平均重復數達到了驚人的66.3個。單個品牌重復數最高的當屬東方集團實業股份有限公司的“東方”，達到了驚人的326個，相當于全國有數百家企業同時合法持有“東方”這個品牌。
按照企業網絡標識注冊的慣例，他們都是“東方”通用網址、無線網址和“.中國”的潛在合法注冊申請者。與傳統的實體商標“一對多”的注冊特點不同，通用網址、無線網址和“.中國”域名這些網絡標識都具有惟一性、稀缺性，一經注冊就與企業一一對應。同樣是以“東方”為例，這也就意味著上百家“東方”商標的合法擁有者，面臨著對僅有的網絡標識的爭奪。
品牌重復率之所以居高不下，歸根結底是因為在商標管理上有45個類別，可以跨類別注冊。而在網絡時代，域名、通用網址、無線網址等網絡資源卻存在惟一性，一旦被別人注冊，要奪回來就非常耗時耗力，甚至徒勞無功。開心網的域名就曾被競爭對手搶注，導致自己的用戶大量流失。
全網絡保護手段少
對服務業前30強的企業來說，重實體商標輕網絡品牌是品牌保護中普遍面臨的問題。從報告數據可以看出，雖然部分企業都對通用網址進行了保護，但相當一部分企業未能重視起對無線網址和“.中國”域名的保護。全面保護好自身通用網址、無線網址和“.中國”域名這三類網絡品牌資產的企業僅有3家，占比僅為10%。中國服務業的品牌保護工作，仍然還有很長的路要走。
記者了解到，之所以會出現品牌重復和搶注的現象，主要有以下三方面原因。第一，傳統品牌法律制度允許同一品牌被多家企業或個人共同持有。這是因為商標法體系將商標分為不同的類別，并允許在每個類別中有一家民事主體具有商標權利。第二，企業“傍名牌”現象突出。一些名不見經傳的企業想借助知名品牌的名聲和信譽，為自己謀取利益。第三，企業品牌保護意識欠佳。
針對民營服務企業在品牌保護領域暴露出的問題，中國電子商務協會相關專家表示，在新網絡時代，網絡品牌無疑已經成為企業非常重要的無形資產，企業應當樹立起足夠的網絡品牌保護意識。相比事后耗時耗力的艱難追討，企業只有與時俱進，提早設防，及早構建一個以“商標+域名+通用網址+無線網址”為內核的“全網保護”事前防御性品牌體系，才能讓企業品牌資產免于流失，提升企業在新網絡時代的核心競爭力。來源國際金融報